Retours

Quel est votre politique de retours ?

Notre politique de retour est la suivante :
- Vous avez droit de retourner le produit jusqu'à 7 jours après réception.
- Si le produit n'est pas défectueux, il vous revient de payer les frais de livraisons.
- Si le produit est défectueux, nous nous occupons des frais de livraison.
- Le politique de retours ne s'applique pas sur les produits soldés.
Pour avoir plus de détails sur notre politique, prière de la consulter dans le menu en pied de page.
Si vous souhaiter faire un retour, prière de nous envoyer un mail à contact@unebracelet.com avec comme objet : Retour + Numéro de commande, et prière de nous expliquer la raison du retour dans le corps du mail.
Dès que nous aurons traité votre demande de retour, nous vous reviendrons avec les étapes à suivre.